

RECIENTES INESTIGACIONES DE SHOPPER INSIGHTS IDENTIFICAN LO QUE LOS COMPRADORES HACEN, VEN Y PIENSA
En el mundo actual el comportamiento de los compradores está fuertemente influenciado por la comunicación fuera y dentro de la tienda. ...


Un congreso donde se articulará gobierno, empresas e instituciones educativas
Próximos al desarrollo del evento más importante para el sector de BPO en Perú, Carla Segura, Presidente de la Asociación Peruana de BPO,...


Entrevista Clara Alzate | Certificación para Profesionales de Contact Center
Con motivo de la última jornada de certificación "Líder en Operación para Centros de Contacto" que desarrollará TELEACCION en Bogotá el...


Congreso APEBIT 2014 | Innovación como Estrategia de Negocio
Ya tiene fecha el evento de networking que reúne a la comunidad de negocios del BPO en el Perú. La APEBIT anunció que el Congreso...


UNIVERSIDADES CORPORATIVAS LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
Por: Carolina Lindo "La ventaja competitiva pertenece a las empresas que saben cómo desarrollar el talento". Bohlander, 2008 Las personas...
CMMI: SU APLICACIÓN EN EMPRESAS BENEFICIOS Y CUESTIONAMIENTOS
Por: Claudia Gerena CMMI Servicios ayuda a las organizaciones proveedoras a gestionar y reducir sus riesgos y a mejorar sus capacidades a...


10 motivos para apostar por las apps
Sólo en España hay 22 millones de usuarios activos que cada día descargan cuatro millones de aplicaciones para móviles, tabletas y...