

PRUEBAS PILOTO PARA CAMPAÑAS DE OUTBOUND
Por: Marcela Gonzalez Cada día cobra más relevancia la realización de las pruebas piloto para generar nuevas campañas de outbound en los...


LA GENERACIÓN “X” PARTE DEL COMPLEMENTO EMPRESARIAL
Por: Gina Paola Sánchez Actualmente las empresas se ven enfrentadas a contar con diferentes generaciones trabajando en los mismos...
Este año se formarán más de 2240 líderes del sector
Por Alexander Vargas Sanabria Hace más de 2 años la industria de contact center colombiana escucho sobre su posible futuro y figuración...
EL PROGRAMA TÉCNICO LABORAL-PRIMERA PROMOCIÓN EN EL 2009
-El 30 de septiembre inicia la carrera Técnico Laboral en Contact Center. -Esta primera promoción estará compuesta en su mayoría por los...