

PRUEBAS PILOTO PARA CAMPAÑAS DE OUTBOUND
Por: Marcela Gonzalez Cada día cobra más relevancia la realización de las pruebas piloto para generar nuevas campañas de outbound en los...


LA GENERACIÓN “X” PARTE DEL COMPLEMENTO EMPRESARIAL
Por: Gina Paola Sánchez Actualmente las empresas se ven enfrentadas a contar con diferentes generaciones trabajando en los mismos...


Liderazgo: Una Decisión de Vida, Que Cambia Vidas
Por Gina Sanchez Manejar personas es “una decisión de vida que cambia vidas”, cuando se toma, se debe hacer con responsabilidad, para que...


Inversión en el Sector de Tercerización de Servicios BPO en Colombia
En 2014 la empresa de investigación y consultoría Gartner ratificó por tercer año a Colombia como uno de los 30 mejores destinos en el...


Los Paradigmas del Negocio
#bpo #contactcenter #teleaccion


El Politécnico Grancolombiano y TELEACCION firman importante convenido para la profesionalización de
+ Desarrollo conjunto de los programas de formación Técnico Laboral y Profesional en BPO de voz y datos. + Creación de los programas...
TELEACION CUMPLE 16 AÑOS
#bpo #cobranza #contactcenter #equipo #teleaccion
Este año se formarán más de 2240 líderes del sector
Por Alexander Vargas Sanabria Hace más de 2 años la industria de contact center colombiana escucho sobre su posible futuro y figuración...
Premian a TELEACCION en la ATA
Lugar: New Orleans, Estados Unidos Evento: ATA Convention 2009 Fecha: 7 de Octubre de 2009 Premio: International Teleservices Champion,...
PERÚ ESTÁ A LA VANGUARDÍA
A los congresos de Colombia, Argentina y México se le sumará por segundo año consecutivo Perú, quien celebrará este 5 y 6 de noviembre en...